(Phiên bản: 01/11/2025 – Áp dụng cho: A&T Sài Gòn Riverside)
1) Mục đích & phạm vi
Chính sách này mô tả quy trình thu hộ Tiền Đặt Trước (Booking) để giữ quyền ưu tiên lựa chọn sản phẩm theo quy trình/ủy quyền của Chủ đầu tư/đơn vị được ủy quyền. Đây không phải thanh toán/đặt cọc mua bán bất động sản.
2) Vai trò & ủy quyền
Website do Vinaland Miền Nam vận hành với vai trò đơn vị phân phối; không phải website CĐT. Trong phạm vi ủy quyền/hướng dẫn bằng văn bản của CĐT, chúng tôi tiếp nhận và chuyển tiếp khoản Booking 100% sang tài khoản CĐT/đơn vị được ủy quyền trong 01 ngày làm việc; không giữ tiền, không hạch toán doanh thu.
3) Khoản tiền & phương thức
-
Mức Booking chuẩn: theo thông báo tại từng thời điểm/sự kiện của CĐT (ví dụ: 50.000.000 VNĐ/căn).
-
Phương thức: tiền mặt/chuyển khoản theo hướng dẫn chính thức; ưu tiên chuyển khoản để đối soát.
-
Chứng từ: Phiếu yêu cầu tư vấn/phiếu Booking + biên nhận (đóng dấu Vinaland Miền Nam) kèm xác nhận/biên nhận của CĐT khi tiền được chuyển.
4) Chuyển đổi Booking → Đặt cọc
Tại sự kiện mở bán (khi có giá bán & ưu đãi chính thức), nếu khách hàng quyết định mua, Booking sẽ được chuyển thành Tiền Đặt Cọc theo HĐĐC/HĐ nguyên tắc do CĐT phát hành. Tất cả điều khoản (giữ chỗ, thời hạn, ưu tiên lựa chọn, …) áp dụng theo văn bản của CĐT.
5) Hoàn tiền Booking
-
Hoàn 100% nếu (i) khách không chọn mua tại sự kiện, hoặc (ii) CĐT thay đổi điều kiện cơ bản ngoài phạm vi thông báo ban đầu.
-
Không/khấu trừ nếu khách đã xác nhận chọn căn nhưng tự ý hủy ngoài điều kiện của CĐT.
-
Thời hạn hoàn: tối đa 07–15 ngày làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ; đơn vị hoàn tiền theo hướng dẫn của CĐT.
6) Cảnh báo & phòng chống gian lận
Chúng tôi chỉ hướng dẫn thanh toán tới tài khoản CĐT/đơn vị được ủy quyền; KHÔNG chuyển đến cá nhân lạ/điểm thu khác. Vui lòng xác minh tên tài khoản trước khi chuyển và giữ toàn bộ chứng từ.
7) Liên hệ & khiếu nại
Hotline: 0901 464547 · Email: vinaland.miennam@gmail.com. Khiếu nại xử lý theo Chính sách bảo mật & Điều khoản sử dụng.
Lưu ý pháp lý: Thông tin trên mang tính tham khảo; điều kiện cụ thể áp dụng theo văn bản của CĐT tại thời điểm ký kết.
